Hệ Thống 10 Tính Năng Cốt Lõi Của INI CRM

Giải pháp tối ưu hóa quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng tự động và quản trị doanh nghiệp toàn diện trên nền tảng Odoo tinh gọn.

1. Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng (CRM)

Theo dõi và quản lý phễu bán hàng (pipeline) trực quan dạng thẻ kéo thả (Kanban). Quản lý cơ hội, doanh số dự kiến và xác suất chốt deal cho từng nhân viên bán hàng.

Kanban Board Quản lý cơ hội Phân tích phễu

2. Báo Giá & Bán Hàng (Sales)

Khởi tạo nhanh chóng báo giá chuyên nghiệp với đầy đủ thông tin sản phẩm, thuế suất và chiết khấu. Chuyển đổi báo giá thành đơn hàng (SO) chỉ sau 1 click chuột.

Tạo báo giá nhanh Quản lý đơn hàng Gửi email PDF

3. Hóa Đơn & Thanh Toán VietQR

Tự động xuất hóa đơn nháp từ đơn hàng. Tích hợp công nghệ tạo mã QR thanh toán động (VietQR) theo số tiền đơn hàng, giúp khách hàng quét mã chuyển khoản chính xác, tránh sai sót.

VietQR động Quản lý công nợ Đối soát thanh toán

4. Quản Lý Danh Bạ & Liên Hệ (Contacts)

Lưu trữ tập trung thông tin khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Phân loại nhóm liên hệ, lưu trữ lịch sử giao dịch mua bán, ghi chú và các tệp đính kèm liên quan.

Lịch sử tương tác Phân loại nhãn Import/Export Excel

5. Quản Lý Dự Án & Công Việc (Project)

Quản lý tiến độ triển khai hợp đồng sau khi chốt đơn. Phân chia dự án thành các giai đoạn, tạo nhiệm vụ chi tiết và phân công cho từng nhân sự phụ trách cụ thể.

Giao việc nhân sự Tiến độ dự án Báo cáo hiệu suất

6. Kênh Chat & Thảo Luận Nội Bộ (Discuss)

Kênh liên lạc nội bộ trực quan giúp đội ngũ trao đổi công việc nhanh chóng. Hỗ trợ tạo các nhóm thảo luận theo phòng ban hoặc theo từng dự án bán hàng cụ thể.

Chat nội bộ Nhóm thảo luận Nhận thông báo

7. Lịch Hẹn & Nhắc Việc (Calendar)

Lên kế hoạch các cuộc gọi điện chăm sóc, đặt lịch hẹn trực tiếp với đối tác. Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở trước giờ hẹn để sales không bỏ lỡ cơ hội chốt hợp đồng.

Lịch chăm sóc Nhắc lịch tự động Đồng bộ lịch cá nhân

8. Danh Sách Việc Cần Làm (To-Do)

Không gian quản lý năng suất cá nhân. Tạo nhanh các checklist việc cần làm trong ngày, đánh dấu hoàn thành và quản lý thứ tự ưu tiên của các công việc phát sinh.

Checklist cá nhân Độ ưu tiên công việc Ghi chú nhanh

9. Chiến Dịch Email Marketing

Gửi thư điện tử tiếp cận và chăm sóc hàng loạt khách hàng từ tệp liên hệ có sẵn. Hỗ trợ thiết kế template email chuyên nghiệp, thống kê tỷ lệ mở mail và click liên kết chi tiết.

Gửi mail hàng loạt Thiết kế mẫu mail Thống kê chiến dịch

10. Quản Lý Nhân Viên & Phân Quyền

Quản lý thông tin hồ sơ nhân sự, bộ phận và vị trí công việc. Phân quyền chi tiết: nhân viên chỉ xem dữ liệu do mình chăm sóc, quản lý xem toàn bộ hoạt động của đội ngũ.

Phân quyền bảo mật Thông tin nhân viên Quản trị tập trung

Bạn Đã Sẵn Sàng Trải Nghiệm INI CRM?

Bắt đầu quản lý khách hàng chuyên nghiệp, gia tăng doanh số và tối ưu quy trình kinh doanh của bạn ngay hôm nay với 14 ngày dùng thử miễn phí.

Dùng Thử Miễn Phí 14 Ngày

Tính năng